• PRINCIPE: A votre arrivé dans le service d'imagerie, vous devez vous diriger vers l'une de nos deux bornes d'accueil.

  • Les patients qui ont un rendez-vous doivent se munir de leur carte vitale .

    Les bornes sont tactiles .

 

Vous avez une première page avec les choix: 

     
 

Quand vous touchez : "J'ai rendez-vous", la borne vous demande d'introduire la carte vitale dans le lecteur à droite. 

Puis, elle vous demande de reprendre la carte vitale et elle édite votre ticket.

Je viens prendre un rendez-vous  : prenez votre ticket

Ambulance ( si vous êtes un ambulancier amenant un patient) : prenez votre ticket

Autre permettant de passer au menu suivant

 

Vous avez une deuxième page avec les choix: 

     
 

Je viens récupérer un examen

Je viens régler un examen

Autre demande en radiologie

Dans tous les autres cas, elle édite d'emblée votre ticket qui sort à la partie avant de la borne (sous l'indication prenez votre ticket ) 

Lorsque la secrétaire est prête à s'occuper de vous :

 

  Votre numéro de ticket passe en rouge avec un signal sonore.

A

 

B

 

Vous vous asseyez en salle d'attente en surveillant les écrans d'affichage.

 

Vous pouvez alors vous présenter à notre accueil (guichet A ou B comme indiqué sur l'écran).

Il faudra garder votre ticket jusqu'au moment où vous récupérez votre résultat.

En effet, tout au long de votre parcours,  vous serez ainsi renseigné sur l'évolution de votre dossier.